パソコン起動時にパスワード設定をしてあるのですが入力画面になると、キーボードが入力できなくなりパソコンのログインができません。bios設定の画面にはもっていけるので、キーボードの故障ではないとおもいますどうすればいいでしょう 長期間使用しなかったケースがあります。, 無線のマウス&キーボードの場合は、 win8.1のリカバリーも作っていなかったのでダメかと思いましたが、 マウス&キーボードが 「電源プラグとバッテリーを一度外してしばらくしてから、再び取り付けてパソコンを起動をします。」 出来ない場合はマウスと 有線のキーボード& これからも記事を更新していく上で、何よりのモチベーションになります!, 参考になりました。 パソコン自体に問題がない状態で、パスワード入力画面から先へ進めない場合、入力したパスワードが間違っているか、正しいパスワードを忘れてしまっているかのどちらかですね。 スタートアップ修復も効かず、セーフモードでトラブルになりやすいと言われる高速スタートアップ機能をコマンドプロンプトからOFFにしてみたりいろいろ試しましたがこちらはダメでした。, おかしくなる直前にダウンロード時間が長い更新が入って長時間待っても終わりきれず、セーフモードで立ち上げてみた直後にCortanaのようこそメッセージが出るなど非常に混乱しています。今月中旬に新しいビルドへのアップデートが入っているようでそのタイミングでヤラれました。 Windows 7 では、パソコンにログオンしたときに自動で起動する常駐プログラムがあります。 ログオン画面でパスワードを入力後、デスクトップ画面が表示されない場合は、 特定の常駐プログラムの読み込みに問題が発生している可能性があります。 Windows10でログインすると、黒い画面になって操作ができない時の対処方法. セキュリティの質問を更新するために、まずはローカルアカウントのパスワードを入力して【ok】をクリックします。 現在利用中のパスワードを入力したら、質問内容と質問に対する回答を入力します。設定後、【完了】をクリックすれば、パスワードリセットに必要な3 Windows10にログインできない場合の対処方法をご紹介します。Windows10のパスワードの変更方法からPCの初期状態に戻すまで様々な方法を紹介いたします。Windows10にログインできない場合は手順を一つ一つ試していってみてください。 パソコンにログインできない!そんなときは何が原因になっているのでしょうか。パスワード、キーボードが原因となっている場合や、パソコンの初期化などの対処が必要になる場合もあります。パソコンにログインできないときの原因や、解決するための対処法について解説します! 質問. ありがとうございました!, 私も突然ログイン出来なくなって困り果て、Windows7の癖で試しにCtrl +Alt+Delしたら入力画面が出てきました。応急的には使えそうです。因みにダイナブックです。, 昨夜、この状態になり、復元ポイントまで戻して問題なく、起動しました。 サインイン画面が表示できない場合は、キーボードで操作してみてダメなら強制終了で修復機能を立ち上げて修復します。 パソブル PCサポート Windows 10; Windows 8; Windows 7; PC Tips; パソブル. 更新または再起動の後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します IMEは文字入力のサポートをするソフトウェアです。テキスト入力待機状態でない時にIMEが無効になる(言語バーのアイコンがバツマークになる)のは、Windows10の仕様です。 「IMEが無効です」というメッセージが出ていても、入力時に日本語入力ができているのであればメッセージを気にする必要はありません。 入力を待機している状態以外で、タスクバーにバツマークが出て「IMEが無効です」と出る場合は、次の2つの原因が考えられます。 ブラウザでパスワード入力時などは、全角入力の必要が … Zoomにサインインできない原因や対処法を詳しくご紹介いたします。 パソコン・スマホどちらから利用していてもご参考いただ . 80歳の僕の場合は、最初のP.W 入力画面が灰黒色のままで死んでおり入力に反応しませんでした。同居人はPCに嫌われたのだよと、からかいます。 詳細は下記バナーより, ↑富士通はパソコン毎にクーポンコードが違うため、詳細は上記ページにてご確認下さい。, K&Fコンセプトから全部入りのカメラリック(KF13.096)が登場!全部入りの6つの魅力, Dropboxの容量を無料で増やす方法4選+α!パソコンの買い替え+OSアップグレードにおすすめ, Evernoteプレミアムパック導入編!お得なソースネクスト経由での購入方法を解説!. テンキーが付いていても、 ありがとうございました。, 急いでいる時にこういったことですと大変困りますよね。私のケースはWindowsの更新後に再起動した時点でこうなりました。今月頻発しているのを見ると何か更新での不具合等の原因がありそうです。, Windows10の中にもいろんなバージョンがあり機種ごとに対応が分かれるようですのでシステムの更新もリリースされてから直ぐに行うのではなくしばらく様子を見て慎重に当てて行かざるを得ないです。 Windows 10 パソコンをWi-Fiに接続する方法は、ネットワーク(SSID)を選択しパスワードを入力する(あるいはWPS(簡易接続機能)を使う)のが一般的です。ここでは、SSIDが画面表示されず選択できない場合に、SSIDを手動入力して接続設定する方法を紹介します。 「このPCを初期状態に戻す」も、やってみます・・・, vaio win8.0プレインストールモデルで、 Windows10でログインした時、このような真っ黒な画面になってしまい、一切操作できないというトラブルに見舞われました。 俗に言う”ブラックスクリーン”ではなく、タスクバーらしきものが表示されて、Windowsマークや日時は表示されていま . 押されていると、 Windows 10でパソコンが起動できない場合の対処方法 Windows8のパソコンを ありがとうございました, 私はWin7を使用中ですが、孫が使っているWin10でパスワード入力窓が表示されなくなりログインできなくなりました。そこで、ネットを検索してこのサイトを見つけました。「5 スクリーンキーボード」のアドバイスに従ってパスワードを入力し、リカバリーできました。ただ、Tabも手元キーボードではなく、スクリーンキーボードのTabを2回クリックしました。分かりやすいサイトで祖父としての面目が立ちました。ありがとうございました。, コメントいただき、ありがとうございます^^ オンライン会議ソフトの「Zoom」を使ってる方は、いますよね?コロナウイルスの影響で、在宅でのテレワーク化が進み、いろんな企業が研修や会議などでも、Zoomを導入している。でも、先日から「Zoomでミーティングに参加できない」というトラブルがいろんな方から聞こえてきました。 可能性があります。, 最近は、無線接続での ・ 使用中のセキュリティ等ソフト「Avastクリーンアップ・プレミアム」の「高速化」で検知されたスリープ推奨アプリ(22種類)にスリープ設定したところ、Windows起動時にパスワード入力画面が出て来なくなり(runtime errorが出る)、大パニックになりました。富士通に電話相談し、しつこく聞いてシステム復元のやり方を教えてもらい、ようやく回復しました(原因はOmniPassの停止だろうとのこと)。しかし、PCを再起動するとまた同じ症状が再発。「高速化」設定がそのままなのが原因だろうと推定し、システム復元後のPC再起動は避けつつ、スリープ設定を確認したところ、やはりOmniPassがスリープ状態のまま。この設定を「無視」(有効)に変更したところ、無事元通りに回復しました(動きも迅速に)。 パスワード入力画面(緑枠) Windows 10 - PC を初期状態に戻す方法 (Windows 10 が起動できない場合) 参考とした資料 (NEC提供) Windows 10で起動時のパスワード入力を省略する方法. 《10,000円割引!》アウトレットモデルが更にクーポン割引中! 電池がなくなるとまったく入力できなくなります。, 今までの経験上 サインインできないときにユーザーを作成して対処する方法. アルファベットキーの上にある 情報番号:017808 【更新日: 2018.03.07 】 文末にあるアンケートにご協力ください. パスワード入力に切り替えてサインインする」を参照してください。 Windows 10でPINを使用してサインインできない場合の対処方法 利用する際にもIDとパスワードの入力が必要になります。, Windows8のパソコンに Windows10のログインパスワードが入力できない? - パソコン便利屋 どらともサポート ブログ. [Windows 10] 起動時にパスワードの入力画面が表示されません。 対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。 対象機種: すべて すべて 対象OS: Windows 10; Windows 10; このQ&Aのお役立ち度. まで移動しているか パソコンの接続に問題がある 有効化してから再度パスワードを Windows10でパスワードなしで自動起動させる方法を紹介します。パソコンの起動時に毎回ログインパスワードの入力を求められるのが面倒じゃないですか?パソコンの起動時にセキュリティが必要ない場合には、パスワード入力を省略して、自動でWindowsが起動すると素早く起動できるのでストレスなく作業を開始出来ますよ。 該当のパソコンだと確認できないので、別のパソコンやスマートフォンなどで確認できるメールアドレスを入力してください 「〇〇〇〇がお使いのメールのアカウントのメールアドレスと一致する場合は、コードをお送りします。」というメッセージが表示されるので、入力ボックスにセキュ� 状態になっている事が多いです!, 「WindowsエクスペリエンスインデックスがWindows8.1で表示されない時の解決方法」, ありがとう御座いました。 パスワード入力に切り替えてサインインする」に進んでください。 そこで2,3日放置しました。 パソコンで放電処置を行う方法. 1709からの症状で、その症状が出てる時にはHDアクセスランプが忙しく光っています。 下記のようなログイン画面が 1. パスワードが入力出来ない home; パソコン修理業者11社に見積もりを取ってみました! パソコンを修理に出す前の注意点; 完全網羅!症状で見る故障原因・対処方法の早わかり表; ホーム. キーボードのキーを押したのに、文字が出力されないという場合が稀にあります。この場合、まずは特定のキーだけ入力不能になっているのか、すべてのキーからの入力ができないのかをまず確認しましょう。すべてのキーからの入力ができない場合は、キーボードと 幸い、プロダクトキーはマイクロソフトアカウントが正しく登録されていたようで、正しく認証されました。 ログインする際ですが、 すべてのキーからの入力ができない場合は、キーボードとパソコンとの接続の異常、特定のキーからだけ入力ができない場合は、キー単体 . マウスもあった方が安心です。, このNumLockキーが Windows10. アプリ村. https://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/release-info.aspx, 外付け機器用の特殊なドライバーを入れたりもしておらずプレーンな使い方でこの症状ということは他の人もなっている可能性が高いので、自動復元ポイントを作成する設定にしていない方のためのFYIです。 確認してみましょう。, 父から毎回相談をもらう時も テンキーとは、キーボードの右側にある数字キーのことで、計算をする時などに便利な数字キーです。 デスクトップパソコンのキーボードには、ほとんど付いています。 テンキーの使い道は、エクセル(表計算ソフト)などで数字を入力する時や計算式などを打ち込む時には、テンキーを使う方が圧倒的に便利です。 「さっきまで、テンキーから数字を入力できたのに何故か入力できなくなった」というようなときがあると思います。 このようなときは、「Num Lock」キーが有効になっているかどうか確認 … Windows 10を搭載しているPCを利用していると、ある日突然キーボードが反応しなくなってログイン画面でパスワードが入力できず、ログイン不可になってしまうことがあります。 ログイン不可になるとPCが全く利用できないので、うまく対処する必要があるでしょう。 So-netのIDやパスワードを正しいものを入力してもログインできない場合のトラブル解決方法をご案内しています。パスワードは入力時に伏せ字で表示され、入力した文字を確認できないため「コピー&ペースト」を活用して確実に入力します。手順に沿ってご対応ください。 ホーム; 著作権に関する注意事項; Twitter; インスタ; お問い合わせ; Zoom Zoomにサインインできない(ログインできない)原因や対処法. ・ もし不幸にしてこのような状況に陥ったときは、富士通等PCメーカーのサポートサイトに相談すればよいと思います。対処方法を教えてくれるはずです。 パソコン買い替えずに済みました。, 丁寧に解説された記事でしたので迷いなく、操作できました。 ダメな場合、 ②CTRLキーとALTキーを押しながら、DELキーを押してみる . パスワードが入力できない。自分で使っているノートパソコンなのですが、数字の「0」が入力できなくなり、パソコンにログインすることが出来なくなりました。特にバックアップ等もとっていないので、ログインできなくなって、困っており 富士通パソコンfmvのサポートページ。q&a情報. パスワードが入力できない。自分で使っているノートパソコンなのですが、数字の「0」が入力できなくなり、パソコンにログインすることが出来なくなりました。特にバックアップ等もとっていないので、ログインできなくなって、困っており パソコン起動時にパスワード設定をしてあるのですが入力画面になると、キーボードが入力できなくなりパソコンのログインができません。bios設定の画面にはもっていけるので、キーボードの故障ではないとおもいますどうすればいいでしょう 似たような経験をされた方がいないかを検索してこのページにたどり着きました。とても参考になるまとめをありがとうございます。, いろいろやってみたところ、自分の環境(pro1709ノート7からの無償アップ)では、次の結論でした。 パソコン起動時に一時的な負荷がかかり、正常にログインできなくなることがあります。再起動してから、もう1度、パスワードを入力してみましょう。全く操作できない場合は、電源ボタン長押しで強制終了を行い、再びパソコンを起動しましょう。 無事トラブル解消されたとことで、よかったです~, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 法律の専門職学位(法務博士 J.D.)をもつ管理人が、新しい法律や興味のある法令、その他気になる話題やDIY情報などの記事を書いています。, https://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/release-info.aspx. パスワードを入力しても先に進めないときは、キーボードの入力状態を確認しよう. 情報番号:017808 【更新日: 2018.03.07 】 文末にあるアンケートにご協力ください. サインイン画面で正しいパスワードを入力しているのにエラーとなりサインインできない アルファベットキーを押すと、数字が入力されます。 【本q&aにはweb解決ツールが用意されています】 fmv-bibloやfmv-teoで、キーボードの右側にある次のキーを押すと、数字が入力されて、文字を正しく入力することができま... それでも入力モードを変更できない場合は、パソコン本体を再起動してみましょう。 ほとんどのケースでは紹介した対処法で解消できますが、どうしても入力モードの切り替えができない場合は修理相談を検討してください。 文字が上書されてしまう . 保存してないデータとかも失います。「強制シャットダウン」はあくまで最終手段で・・。 検索で調べると、ゴロゴロでてくるけど・・ パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス. いずれかの原因で Windows10のログイン時のパスワード入力画面が出ないことが、たまにあったのですがCtrl+Alt+Delを押すと出ていたので、その度同じ方法でやり過ごしていました。 しかし今回はCtrl+Alt+Delでも終了もしないし、日付と写真画像に戻るだけです。 ③ もう一度通常モードからパスワード入力 ... Windowsパスワード, パスワード正しいのにログオンできない, パソコン トラブル, ユーザープロファイルを読み込めない, 岡山市北区パソコン教室, 起動しない, 開かない 作成者:IT1NOTE きびだんご店長| 2015/03/03 « Windows10とMac VAIO Z 様子を見ているマニアたち 2013バージョンからの変化 ». Windows10のパソコンで文字入力を行おうとすると、「IMEが無効です」というメッセージが表示され、日本語が打てなくなることがあります。 パソコンの再起動などで解決することもありますが、何度もメッセージを繰り返すケースもあるようです。 本記事では、Windows10で「IMEが無効です」を解除する手順と何度も繰り返す時の対処法を紹介します。 OmniPassは認証ソフトで富士通PCに多く使われている様子ですが、つい最近、こんなことがありましたので、ご参考まで。(参考:当方PCは2013年製富士通ESPRIMO EHシリーズ、OSは現在Windows10) WindowsエクスペリエンスインデックスがWindows8.1で表示されない時の解決方法. サインイン画面で正しいパスワードを入力しているのにエラーとなりサインインできない Contents. たまにしかパソコンを使わないケースや 小文字が入力できない、大文字が入力できないなどの場合、「 Caps Lock 」 キーがオン ... お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について. 不測の自体に備えて ですが、今朝、また同じ状態に。 Windows 10 パソコンをWi-Fiに接続する方法は、ネットワーク(SSID)を選択しパスワードを入力する(あるいはWPS(簡易接続機能)を使う)のが一般的です。ここでは、SSIDが画面表示されず選択できない場合に、SSIDを手動入力して接続設定する方法を紹介します。 こんなこともあるのですね。, パソコンの調子が悪いのかもしれませんね・・・・ パスワードを忘れてしまってからでは質問の設定ができないので注意しましょう . パスワードの入力画面を周囲の人に見られる心配がないときは、メモ帳を使ってパスワードを正確に入力することができます。 ご注意 パスワードやユーザーIDなどの情報は、お客様のご責任において厳重に管理してください。 会社や学校のドメイン(jp,com,netなど)を入力した後に、認証情報を入力するとサインインできます。 通常のサインイン画面に、それらの認証情報を入力しても「電子メールまたはパスワードが正しくありません」と表示されてしまいます。 パスワードが間違っている. 起動サインイン. パソコンにサインインできない原因には、入力ミスやキーボードのロック・トラブル、起動時の負荷が考えられます。対応方法には、入力フォームの横「→」から秘密の質問に答えることで解除できます。単純な原因の場合、再入力やキーボードのロック解除、再起動で解決できることがあります。 ※ パソコンをインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続していても、操作手順内でMicrosoftから届くメールをほかの端末で確認できない場合は、「2. windows10、windows8、windows7でパソコン パスワードを忘れて、サインインできない場合は、どうすればいいでしょうか。windows パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットまたは変更することでパスワードロックを解除できます。ここで、パソコン パスワードを忘れた場合の対処方法について説明します。 私の場合はそれでも引っかかりましたが。. わかれば 単純な事だったんですが【なす術無し】状態でした。, わざわざコメント頂きありがとうございます。 症状が続くようでしたら修理や買い替えを検討された方が良いかもしれませんね!, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, NEC Direct ・ なお、「Avastクリーンアップ・プレミアム」の「高速化」スリープ設定そのものは効果ありのようで、PCの動きが速くなりました。唯一、OmniPassだけはくれぐれもスリープにしないようにご注意(削除も勿論)ということです。, はじめまして。windows10にログインできなくなり、パソコン買い替えないといけないか途方に暮れていたところ、ググっていたらたどり着きました。, キーボードが反応しないので、5.スクリーンキーボードで入力を参考に 文句も言い辛くタダほど高いものはないといった印象です。, 自分の症状は、キーボート(Enterキー)ではログイン画面が出ないけど、マウスでは出るという症状です。毎回マウスで出してれば良いのかも知れませんが、、、 Windows10 サインインできないときにユーザーを作成して対処する方法. パスワード入力に切り替える方法については、以下の情報の「1. 6.システムの復元で以前の復元ポイント状態に戻すをすると見事!復活しました。 win8.0→10のアップグレードで対応しました。 使えないケースがあります。, その場合は、 パソコンの出張サポートで 入力してみましょう。, 一部メーカーのパソコンでは、 パソコンが必要な時にこういうことが起こると困りますよね。非常に不雑なシステムなので慎重な対応が求められますが、ユーザーとしてはできることが限られるので難しいところですね^^; 自動復元ポイントを作成する設定にしておらず万事休すかと思いましたが、いろいろ試した挙句何とか使えるように戻しました。, 結論から言うと、win10が起動する過程で砂時計が回っている最中にPCの電源ポタンを長押しして強制シャットダウンを2回繰り返すと、3回目に自動修復モードに入ります。 集計結果は翌日反映されます。 ツイート. 初心者でもなおせる対処方法教えます. 1.1 5月10日以降ミーティングパスワードの入力が必須に; 2 パスワードが正しいのにミーティングに参加できないときの対処法. Copyright (C) 2020 ~PCナビゲーター~ 用途別にオススメモデルをご紹介 All Rights Reserved. それでも入力モードを変更できない場合は、パソコン本体を再起動してみましょう。 ほとんどのケースでは紹介した対処法で解消できますが、どうしても入力モードの切り替えができない場合は修理相談を検討してください。 文字が上書されてしまう . キーボードのテンキーから数字が入力できないことがあります。テンキーから数字が入力できない原因は、キーボードのNumLockキーが無効の場合とマウスキー機能の設定が有効になっている場合があります。テンキーから数字が入力できない時は、設定を確認しましょう。 ご報告まで。, こちらを参考に。やっと出ました。 最近の投稿. 2.1 教えてもらったパスワードが実際には正しくない場合. 他のキーは効くようなので、シフト連打して、『固定キーを有効にしますか?』と言うポプアップが出るのをEscキーで閉じたら、Enterキーでログイン画面が出るようになりました。 [Windows 10] パソコンが起動できなくなりました。 [Windows 10] パソコンの起動時に、パスワードの入力を省略する方法を教えてください。 パソコンの電源は入りますが、Windowsが起動しません。 Windows8のパソコンを 父が使っていた時に、 一番多く相談されていた質問が・・ 『パスワードが入力できない』 というものでした! 操作以前の問題ですね(笑) 実は、パソコンにログインする 時だけではないんです! ネ・・・ ビルドの更新を勧めておいてログインもできないのに新しいエクスペリエンスにアクセスできますとはアメリカンジョークにしては面白い!? そこで分岐を進んで「以前のビルドに戻す」を選択することでログイン画面が出るようになりました。 パスワードは入力時に「*」や「●」と表示されてしまうため、正しく入力されているのか、確認することができませんが、パスワード入力欄の下にある「隠れているパスワードを表示して確認する」にチェックを入れると「*」や「●」と表示されているパスワードが目視できるようになります。 ※ パスワードを確認しながら入力する際には、まわりに人がいないことを確認してください。また、Webブラウザの Cookie および JavaScript の設定は「有効」にしてください。 「隠れているパスワードを表示 … 増えていますが、 テンキー(数字キー)が 修復に入るには、WINODOWブート中にリセットボタンを押すを3回繰り返すとWINDOWSが修復モードにはいるので、そこでシステム復元ポイントを選んで復元でした。 ただし、他の人が触るような環境ではない場合、パスワード入力が面倒です。また、パスワードを忘れてしまった場合、 パソコンが起動しないトラブルにみまわれることになります。 中古パソコン通販「夢コン」では、最初からパスワードは設定せずにお渡ししていますので、パスワードを設定したい場合は、説明の通りお願いします。 . Windows8のログイン時のみ ここの対処療法をみて、私も6のシステムの復元で以前の復元ポイント状態に戻すことで、パスワード画面がでるようになりました。 これで起動時パスワード入力画面が出てくるか確認します。 これでもダメなら。。。。。 NECのサポートページではシステムの復元や、最悪再セットアップしろと書いてあります。 マジかよ・・・・ ・Windows 10でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 お伺いした際に相談される際も win10のリカバリーメディアを作っていなかったため、 vaioのレスキューモードでwin8.0の初期状態に戻し、 フォローする. ドスパラ商品コンタクトセンター 電話番号:03-4332-9194; 受付時間:9:00~21:00 Windows10でログインした時、このような真っ黒な画面になってしまい、一切操作できないというトラブルに見舞われました。 俗に言う”ブラックスクリーン”ではなく、タスクバーらしきものが表示されて、Windowsマークや日時は表示されていま パソコンにログインできない!そんなときは何が原因になっているのでしょうか。パスワード、キーボードが原因となっている場合や、パソコンの初期化などの対処が必要になる場合もあります。パソコンにログインできないときの原因や、解決するための対処法について解説します! PC立ち上げた時にパスワードが入力出来ない場合の解決法を教えてください。 Windows8にしてから画像のような画面が出てパスワードを入れないとパソコンが使えなくなりました。キーボードがなぜか入力出来ず、パスワードを入れられません。NumLockはランプが点いて、CapsLockとScrollLockはランプ … パソコン起動時に一時的な負荷がかかり、正常にログインできなくなることがあります。再起動してから、もう1度、パスワードを入力してみましょう。全く操作できない場合は、電源ボタン長押しで強制終了を行い、再びパソコンを起動しましょう。 Windows10でパスワードを設定している場合は、起動させてパスワードを入力してログイン(サインイン)しますが、そのパスワードを入力するためのログイン画面(パスワード入力ボックス)が出なくなるということがあります。, 管理人も実際にこの症状に見舞われました。いつも通りノートパソコンの電源を入れ、パスワードを入力しようとしたのですが、最初の日時と風景の画面が出るもののキーボードを叩いてもパスワードを入力するための白い長方形の部分が出てきませんでした。, これまで何かおかしくなったときは、再起動すればほとんどトラブルは解消されていたのですが、今回は何度再起動しても同じ状態・・・。どうすればいいんだろう・・・。, ということで今回はそれへの対処方法と不具合解消するまでの過程などについて記したいと思います。, パスワード入力ができないケースは珍しくはありませんが、はっきりとした原因は解明されていないようです。パソコン環境によっても様々な原因が考えられ、解消方法もそれぞれ異なることも考えられます。, 複数のパソコン修理業者さんに連絡を取って今回の事象について聞いてみましたが、よくあるトラブルではあるものの、原因ははっきりせず対処法もこれといった決定打となるものはないようです。, ですから、同じような事象がみられる方であっても、原因や対処法が同じとは限りませんので、あくまで一事例として参考程度にご覧ください。対処困難な場合はパソコン修理業者さんやメーカーにご相談されることをおすすめします。, OSはWindows7 (Home Premium 64bit)搭載のノートパソコンを、昨年Windows10にアップグレードし、1年近くほぼ不具合なく使えてきた状態でした。, クリエイターズアップデート(Windows 10 Creators Update)も済ませており、半月ほど不具合なく使ってきました。, しかし先日パソコンを使用中、これまでめったに起こらなかったブルースクリーンで強制的に再起動になり、それ以降パスワード画面が出ない状態になってしまいました。, 日付と時間が表示される画面は出て、通常は何かキーを押すとパスワード入力画面になりなすが、キーを押してもパスワードを入力するボックスとユーザーアイコン等は表示されません。, 1年ほど前にWindows10にアップグレードするに先立ち、あまり調子が良くなかった内臓HDDを新品SSDに換装しており、その他ハード面の不具合も感じられなかったことから、ハード面は問題ないと判断しました。, パスワードが入力できない事象については、マイクロソフトコミュニティでも多くのスレッドが立っていて知恵が絞られていました。, しかし、決定的な解決法は未だないようです。ネット上の情報および複数のパソコン修理業者さんなどにも相談して試してみることに決めたのは以下です。, 実際に試したのは、1.~6.です。1.から順番に試していき、6.で解決に至りました。, ネット上では、7.で不具合が解消されたとの情報が多かったので、7.を行う覚悟をしていましたが、6.の段階で解決できました。, パスワードボックスが出ない状態の画面右下3つのボタンのうちの一番右をクリックして再起動をします。, 2.「セーフモードで再起動」の場合は、まず「Shift + 再起動」を同時に押します。, すると「オプションの選択」画面になりますので「トラブルシューティング」を選択します。, 3.「完全シャットダウン後に起動」の場合は「Shift + シャットダウン」を同時に押して電源を切ります。, さらに念のため、電源プラグとバッテリーを一度外してしばらくしてから、再び取り付けてパソコンを起動をします。, 右下の3つのボタンの真ん中をクリックして、スクリーンキーボードを選択すると、画面上にスクリーンキーボードが表示されます。, スクリーンキーボードでパスワード入力を試みるわけですが、入力前にTabキーを2回ほど押して右下電源ボタンの次を選択した状態(通常はパスワード入力部分を選択した状態)にする必要があります。, これができればパスワード入力は可能と思われますが、結果的にはこの方法でパスワード入力はできませんでした。, この方法は不具合が起きる前の時点で、システムの復元機能が有効に設定されていなければ行うことができません(設定方法は、コントロールパネル→システム→システムの保護→構成→「システムの保護を有効にする」にチェック)。, また、個人ファイルやメールなどには基本的に影響はありませんが、大切なデータは念のためバックアップをとっておくと安心です。, バックアップは少し面倒ですが、パソコン本体からハードディスク(HDD)またはSSDを取り出し、他のパソコンに接続するなどして必要なデータをコピーしておきます。, その際には、他のパソコン等にUSB接続するためのケーブルが必要になります。今回は市販のHDDケースと付属のケーブルを使用しました。, 必要なバックアップをとった後、2.で行ったセーフモードで再起動(Shift + 再起動)を行い青い「オプションの選択」画面にいきます。そこで、「トラブルシューティング」を選択します。, 「システムファイルと設定の復元」の画面がでますので、「次へ」をクリックして進み、次の画面で「復元ポイント」を選択して「次へ」をクリックします。, 再起動すると最初の画面になり、キーボードを叩くと、無事パスワード入力画面になりました。, ネット上では、こちらの方法で不具合が解消したケースが多いようですが、私の場合はシステムの復元で解消できましたので、こちらは行う必要はありませんでした。, この方法を行う場合も必要なデータのバックアップはとっておいた方がいいでしょう。以下で説明する「個人用ファイルを保持する」を選択しても、データが消失するリスクがないといえないからです。, やり方としては、まず6.で紹介した青い「オプションの選択」画面へいき、「トラブルシューティング」を選択します。, 次に「このPCを初期状態に戻す」を選択して次の画面で「個人用ファイルを保持する」を選択して初期状態に戻します。, 以上がWindows10のノートパソコンでログイン画面が出ないことに対処した方法と不具合解消までの記録でした。, 冒頭でも記載した通り、パソコン環境によってさまざまな原因が考えられますので、同じログイン画面が出ない事象であっても、ある対処法がパソコンによって解消されたりされなかったりということも考えられます。その点はお含みおきください。, 私もまったく同じ状況に陥りました。